武汉热线电话12345 (武汉热线电话是多少)

武汉热线电话 12345 是武汉市政府设立的一条公开、统一的市民服务热线，旨在为市民提供便民、利民、惠民的服务。

拨打 12345 热线，市民可以获得以下服务：

• 政务咨询
• 便民服务
• 投诉举报
• 民意调查
• 应急处置

政务咨询

市民可以通过 12345 热线咨询有关政府政策、法规、办事程序、服务指南等政务信息。

便民服务

12345 热线提供各种便民服务，包括：

• 水电气费查询
• 交通出行信息
• 医疗保健信息
• 教育信息
• 文化娱乐信息

投诉举报

市民如果遇到违法违规行为或不满意政府服务，可以通过 12345 热线进行投诉举报。

民意调查

12345 热线定期开展民意调查，收集市民对政府工作和公共服务的意见和建议。

应急处置

在突发事件或自然灾害发生时，12345 热线将作为应急处置平台，为市民提供信息发布、求助救助、协调处置等服务。

拨打方式

市民可以通过以下方式拨打 12345 热线：

• 拨打市话：12345
• 拨打手机：027-12345
• 拨打境外电话：+86-27-12345

12345 热线全天 24 小时提供服务，方便市民随时拨打。

温馨提示

拨打 12345 热线时，请注意以下事项：

• 请尽量讲清问题，以便工作人员及时处理。
• 请保持文明礼貌，与工作人员耐心沟通。
• 如果遇到无法解决的问题，请拨打市长热线 12340。

武汉热线电话 12345，为市民提供全方位的服务，方便快捷，品质优良。如果您有疑问或需要帮助，请随时拨打 12345。