清远服务热线电话 (清远市服务热线)

清远市服务热线是清远市人民政府设立的统一受理市民诉求、提供政务咨询和公共服务的一站式平台。市民可以通过拨打服务热线电话，反映诉求、咨询政策、办理业务，享受便捷高效的公共服务。

服务热线电话

• 12345

服务范围

清远市服务热线电话提供以下服务：

• 受理市民诉求：反映民生问题、投诉举报、建议建言等。
• 提供政务咨询：政策法规、办事指南、惠民政策等。
• 办理业务：政务服务、便民服务、公共服务等。
• 其他公共服务：天气预报、路况信息、便民信息等。

使用指南

市民拨打服务热线电话时，请注意以下事项：

• 请使用座机或手机拨打，拨打前请确认号码无误。
• 请清楚、简洁地表述诉求或问题。
• 请提供必要的个人信息，如姓名、联系方式等。
• 工作人员受理诉求后，会告知处理时限和处理方式，请耐心等候。

温馨提示

为了确保服务质量，请市民在拨打服务热线电话时注意以下事项：

• 请勿拨打虚假电话或恶意骚扰。
• 请勿在通话过程中使用不文明语言或行为。
• 请勿多次重复拨打同一诉求，工作人员会及时处理。
• 对于不属于服务热线受理范围内的诉求，工作人员会告知相关部门的联系方式。

评价反馈

市民对清远市服务热线电话的服务有意见或建议，可以通过以下方式进行反馈：

• 拨打服务热线电话：12345
• 访问清远市政府网站：
• 发送邮件至：service@qingyuan.gov.cn

您的反馈将有助于我们不断提高服务质量，更好地为市民服务。